Ontdek de mogelijkheden van een bezoek op maat
Beschikbaar op iPhone en Android
Gratis verzending en retourneren
Gratis verzending bij alle bestellingen
Verzendbeleid
Verzendbeleid
Binnen Nederland en de rest van de Europese Unie worden bestellingen gratis verzonden. De beschikbare vervoerders worden bij het afrekenen getoond. Een retourzending binnen de EU is de eerste keer gratis. Voor deze bestellingen is een retourlabel bijgevoegd.
De lidstaten van de Europese Unie zijn: Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden.
LaDress verzendt ook naar landen buiten de Europese Unie. Bij het afrekenen is een selectie van landen beschikbaar, waar ook de verzendkosten worden weergegeven. Staat het land waarnaar je wilt verzenden er niet bij? Neem dan contact met ons op, zodat we je een verzendvoorstel kunnen doen. Let op: bij internationale zendingen kunnen invoerrechten, belastingen en douanekosten van toepassing zijn. Deze zijn voor rekening van de ontvanger.
Je bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is goedgekeurd en het bezorg- en factuuradres zijn gecontroleerd. Elke bestelling wordt in milieuvriendelijke verpakking bij je bezorgd.
Tijdens het afrekenen wordt je gevraagd een verzendadres voor je bestelling op te geven. Je bestelling kan slechts naar één adres worden verzonden. We begrijpen dat je aankoop cadeaus kan bevatten die je naar verschillende adressen wilt sturen. Om zulke bestellingen te plaatsen, moet je voor elk adres een aparte bestelling aanmaken. Heb je hulp nodig? Stuur ons dan een e-mail. We helpen je graag bij het verwerken van je bestelling.
LaDress mailt je als het artikel dat je hebt besteld op dat moment helaas niet op voorraad is of als de beschikbaarheid ervan moet worden bevestigd.
LaDress verzendt wereldwijd. Waar je ook bent, we kunnen producten naar jouw locatie sturen. Is jouw land niet beschikbaar tijdens het plaatsen van je bestelling? Neem dan contact met ons op via e-mail.
We verwerken bestellingen van maandag tot en met vrijdag en verzenden je bestelling meestal dezelfde of de eerstvolgende werkdag.
De verwachte levertijden zijn als volgt: Binnen Nederland: 1–2 werkdagen. Binnen de EU: 2–5 werkdagen. Buiten de EU: 5–10 werkdagen.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code, zodat je je pakket eenvoudig kunt volgen.
Let op: tijdens drukke periodes zoals sales, outlet-events of speciale acties kunnen de levertijden iets langer zijn.
We verzekeren alle pakketten tijdens het transport van LaDress naar het bezorgadres tegen diefstal en onvoorziene schade. Zodra er voor het pakket is getekend, is het niet langer verzekerd.
Ga zorgvuldig om met alle verpakkingen en extra cadeaus waarmee je bestelling is verzonden. Houd deze uit de buurt van kinderen en dieren om verstikkingsgevaar te voorkomen. Houd ze ook uit de buurt van vuur; verpakkingsmateriaal kan brandbaar zijn. LaDress kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of ongevallen veroorzaakt door de verpakking en/of extra cadeaus.
Internationale zendingen kunnen onderworpen zijn aan invoerbelastingen, invoerrechten en douanekosten, die worden geheven zodra je pakket het land van bestemming bereikt, en zijn voor rekening van de ontvanger.
Voor meer informatie over verzending en verwerking, zie onze FAQ.