Contact ons

Veilig winkelen

LaDress wordt verkocht via ladress.com en onze Showroom. We garanderen dat ieder item dat wij verkopen 100% authentiek is.

Hulp & klantenservice

Heb je vragen, opmerkingen of suggesties aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Stuur een e-mail naar info@ladress.com of bel naar +31 20 240 73 77. Ons customer service team helpt je met liefde.

Maandag - vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur.

Verzenden & bezorgen

Als je jouw bestelling op werkdagen voor 16.00 uur plaatst, dan wordt deze de volgende werkdag bezorgd - mits de items op voorraad zijn. De bezorging van sale aankopen kan langer duren.

Retourinformatie

Als je een artikel hebt besteld dat je toch wilt retourneren, lees dan zorgvuldig onze retourinformatie. Indien er vragen zijn, mag je natuurlijk altijd een mailtje sturen naar info@ladress.com.

Stijladvies

Verken de wereld van LaDress met onze Private Shopping-service. Een ervaring waarbij je een nieuwe garderobe kunt samenstellen uit zorgvuldig geselecteerde items uit onze collectie. Of je nu op zoek bent naar een style update, hulp nodig hebt bij het uitkiezen van een look voor een speciaal evenement, of advies wilt over het vinden van het perfecte cadeau, je kunt vertrouwen op de persoonlijke aandacht van ons toegewijde team. Kom langs in onze Showroom of boek een (private) shopping experience. Neem voor specifieke details contact op met info@ladress.com.

Gift voorwaarden

Bij gelegenheid bieden wij gedurende een beperkte periode een gift aan bij aankopen vanaf een bepaald orderbedrag: het gift drempelbedrag. Het gift drempelbedrag is inclusief membershipkorting. Op deze gifts zijn de volgende voorwaarden van toepassing.