Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
We zijn allemaal verantwoordelijk voor de impact die we hebben op onze omgeving.
De mode-industrie heeft wereldwijd een grote sociale en ecologische voetafdruk. De impact van de industrie is vaak negatief: slechte arbeidsomstandigheden, lage lonen, kinderarbeid, discriminatie en dwangarbeid zijn voorbeelden van de negatieve sociale impact van de industrie. Op ecologisch gebied is de industrie verantwoordelijk voor grote CO2-uitstoot door transport over de hele wereld, vervuiling door chemische processen die worden gebruikt bij het verven of produceren van stoffen, en dichter bij huis: het afval dat ontstaat wanneer consumenten kleding weggooien (of de modebedrijven doen dit als gevolg van overproductie), de voetafdruk van webshopretouren, verpakkingsmaterialen en microvezels die via onze wasmachines in het water terechtkomen. En tot slot is dierenwelzijn vaak geen prioriteit, wat leidt tot schokkende situaties bij de productie van bijvoorbeeld wol of leer.
Bij LaDress willen we goed zorgen voor de mensen die in onze toeleveringsketen werken. We willen ook onze ecologische voetafdruk zo goed mogelijk beperken. We willen mensen sterker maken en goed zorgen voor onze planeet.
In ons Corporate Social Responsibility (CSR)-beleid beschrijven we (Deel I) hoe we werken – onze strategie om onze verantwoordelijkheid te nemen, (Deel II) hoe we de risico's in onze toeleveringsketen hebben beoordeeld en hoe we omgaan met onze CSR-administratie en compliancecontroles.
En ten slotte (Deel III) laten we u weten wat we hebben bereikt en, nog belangrijker: waar we willen verbeteren en hoe we dat aanpakken. Want niemand is perfect en we willen leren van onze fouten.
Lees ons MVO-beleid hier.
Onze iconische jersey lycra duurzamer
LaDress werkt al jaren met Italiaans jersey lycra en niet alleen omdat het de beste en fijnste kwaliteit reiskledingstof is die er bestaat. Ook omdat de Italiaanse stoffenproducent een voortdurend duurzaamheidsverbeteringsproces heeft.
En nu zijn we er trots op om samen met hen de nieuwste duurzaamheidsontwikkeling in Nederland te introduceren: Italiaans jersey lycra dat is geproduceerd van 100% gerecycled garen en is gemaakt in een milieuvriendelijke productiecyclus. Het garen is GRS-gecertificeerd en vermindert aanzienlijk (met 83-99%) het verbruik van aardgas, stikstof, elektriciteit en water in het productieproces. Bovendien minimaliseert het de CO2-uitstoot en afval met 88-96% vergeleken met het standaard garen. Het garen wordt geproduceerd in Zaragoza, Spanje, van teruggewonnen materiaal.
Alle resultaten en achtergrondinformatie over dit proces kunt u hier lezen.
Naast het gerecyclede karakter van het garen, gebruikt door de stoffenproducent om het beste Italiaanse jersey lycra te creëren, wordt het productieproces van jersey lycra voortdurend verbeterd om de ecologische voetafdruk te verkleinen. Als u meer wilt weten over het verbeteringsproces en de impact van de verschillende stoffen, vindt u deze informatie hier.
En het mooiste is dat de kwaliteit van de stof net zo goed is als altijd. Als u meer wilt weten, neem dan contact met ons op of lees ons MVO-beleid hier.
Hoe we werken
LaDress werkt op een manier die een beetje afwijkt van de algemene werkwijzen van de textielindustrie.
We ontwerpen zelf, vanaf nul, we kopen stof in en regelen de productie voor het grootste deel van onze productie. Dit wordt CMT-productie genoemd en we hebben in 2020 97% van onze totale productie op deze manier gemaakt. We verkopen voornamelijk rechtstreeks aan de consument. De resterende 3% van onze productie (in 2020) verkrijgen we kant-en-klaar (RMG) via twee agenten waarmee we een lange relatie hebben. Dit alles doen we met een relatief klein team van multi-getalenteerde, toegewijde professionals.
We realiseren ons dat we als onafhankelijk klein merk in een grote industrie beperkte invloed hebben op de meeste productielocaties in de industrie, laat staan op overheidsbeleid. We hebben ook niet de middelen om constant de risico's in elk aspect van de industrie en in elk land of elke regio te bestuderen en volledig te begrijpen. Maar we hebben geleerd dat iedereen stappen kan en moet nemen om het verschil te maken. Dus, om onze sociale verantwoordelijkheid na te komen, hebben we bepaalde keuzes gemaakt om onze uitdagingen aan te pakken.
En ten slotte hebben we in de loop van 2020 besloten dat het eigenlijke werk op het gebied van MVO zal worden uitgevoerd door de beslissers: bestuursleden en het hoofd van de productie. Omdat het een kernactiviteit en focus van LaDress is.
Allereerst, om onze impact te maximaliseren, hebben we ervoor gekozen om met een beperkt aantal leveranciers te werken. In 2020 werkten we met 5 productielocaties (1 CMT en 4 RMG) en 6 stoffenleveranciers (inclusief voering). Met deze leveranciers hebben we ons gecommitteerd aan het opbouwen van langdurige relaties, zodat we van elkaar kunnen leren, elkaar kunnen opleiden en vertrouwen in de relatie kunnen creëren. Hiermee hopen we te bereiken dat verbetering en transparantie verderop in de toeleveringsketen een gemeenschappelijk doel wordt.
Daarnaast hebben we ervoor gekozen om bij voorkeur te werken met productielocaties in de Europese Unie (97% van onze productie in 2020 in Roemenië en Nederland). Onze stoffenleveranciers zijn allemaal gevestigd in de Europese Unie (Italië, Spanje, Litouwen en het Verenigd Koninkrijk). De resterende 3% van onze productie in 2020 kwam uit Pakistan en China. Voor deze productielocaties hebben we vertrouwd op onze agenten en op onafhankelijke BSCI-auditrapporten.
Helaas zijn er nog steeds dingen die we niet weten en niet zien. Om deze kenniskloof te overbruggen, hebben we toegang tot verschillende gespecialiseerde bronnen, waaronder de MVO-afdeling van Modint, de Modint Academie en de informatie die beschikbaar is voor partijen bij het Nederlandse Convenant Duurzame Kleding en Textiel. We maken ook gebruik van onafhankelijke BSCI-auditrapporten en landstudies. Als u meer wilt weten over deze auditrapporten, neem dan contact met ons op.
"Met aandacht gemaakt. Zorgvuldig gekozen. Ontworpen om lang mee te gaan."
adres
Mensen
We kiezen ervoor om met een beperkt aantal leveranciers te werken om onze impact op de situatie van werknemers in textiel- en modefabrieken te maximaliseren. Lees er alles over in 'hoe we werken'.
Voor onze leveranciers in de Europese Unie vertrouwen we op de nationale wetten en controles van overheidsinstellingen van de EU-lidstaten. Daarnaast vragen we periodieke audits en follow-up van de bevindingen uit die audits.
Onze grootste leverancier in productie (96% in 2020), is een familiebedrijf op het Roemeense platteland. De familie Ugur bezat voorheen een productielocatie in Nederland en verhuisde meer dan tien jaar geleden naar Roemenië om een nieuw bedrijf op te bouwen. Zij kozen er expliciet voor om hun bedrijf in een EU-lidstaat te vestigen. Tot op heden runt de zoon van de familie het bedrijf en is hij onze dagelijkse contactpersoon. Zijn moeder heeft de leiding over de technische productie en is een zeer bekwame professional. We werken sinds 2012 samen met de familie Ugur en we spreken dagelijks telefonisch of via Teams. We proberen de productielocatie minstens één keer per jaar te bezoeken. We bespreken ook regelmatig het welzijn van de mensen die in de productie werken, de impact van COVID-19 en het personeels- en beloningsbeleid van de bedrijven. Vanwege reisbeperkingen hebben we de locatie in Roemenië in 2020 niet kunnen bezoeken.
Naast de mensen die in onze toeleveringsketen werken, dragen we ook graag bij aan mensen of doelen die een beetje extra hulp kunnen gebruiken. Dit doen we per geval, door sponsoring van bepaalde liefdadigheidsevenementen. In 2020 sponsorden we bijvoorbeeld Spieren voor Spieren Spieren voor spieren, doneerden we aan Stichting DON die zich inzet voor het vinden van een genezing voor Diabetes Type 1 en doneren we structureel aan Plan International. Sinds 2009 ondersteunt LaDress drie sponsorkinderen, momenteel zijn dat Dayne uit Bolivia, Hunezatou uit Kameroen en Angelina uit Indonesië.
Wij geven om dieren
Wij vinden dierenwelzijn erg belangrijk bij LaDress. Wij besteden veel zorg aan de keuze van onze materialen. Wij gebruiken geen bont, exotisch leer, angora en mohair in onze collecties. Op deze manier verkleinen wij het risico op dierenleed in onze toeleveringsketen. LaDress heeft de bontvrije verklaring van Bont voor Dieren ondertekend en staat op de Bontvrijlijst van Bont voor Dieren. https://www.bontvoordieren.nl/bontvrij/bontvrijlijst/ LaDress is ook toegevoegd aan de lijst van diervriendelijke merken van PETA. https://www.peta.nl/blog/de-lijst-van-alle-winkels-die-geen-bont-verkopen/
Planeet - vervuiling en ecologische voetafdruk verminderen
In onze productie proberen we materialen te vermijden die geassocieerd worden met hoge risico's en zoeken we naar de optimale balans tussen duurzaamheid, tijdloosheid, ecologische voetafdruk en comfort.
Elk van onze productieleveranciers heeft onze lijst met beperkte stoffen (RSL) bevestigd. We hebben deze RSL in 2020 bijgewerkt. Kort samengevat is onze RSL 2.0 gebaseerd op naleving van:
• Wettelijke vereisten binnen de EU;
• Aankomende Europese wetgeving
• Verantwoordelijkheid van alle leveranciers met betrekking tot zeer zorgwekkende stoffen (SVHC) genoemd op de REACH-kandidatenlijst; en
• Vereisten gebaseerd op best practice zoals geïdentificeerd door ecolabelorganisaties zoals OEKO-TEX®.
Retourzendingen
Wanneer u een artikel online bestelt, veroorzaakt de verwerking en het transport van dat artikel van ons magazijn naar uw deur een CO2-voetafdruk. Als u dat artikel retourneert, ontstaat er nog een voetafdruk. Dit betekent dat als er minder artikelen worden geretourneerd, de voetafdruk wordt verkleind.
Wij doen ons best om onze retourzendingen te minimaliseren. Hoe?
Ten eerste door veel tijd en moeite te steken in onze ontwerpen. Zodat onze LaDress items de meeste van onze klanten passen. Sinds 2020 gebruiken we hiervoor gedetailleerde retourinformatie uit ons datawarehouse.
Ten tweede hebben we geleerd ervoor te zorgen dat de stoffen die we gebruiken, een beetje stretch hebben. Zodat al die stijlen geschikt zijn voor de eindeloze variëteit aan lichaamsvormen.
Ten derde steken we veel tijd en moeite in onze website. Foto's moeten realistisch zijn, we hebben een maattabel op onze website en steken veel moeite in onze individuele productbeschrijving. Daarnaast voeren we regelmatig een maatcontrole uit op onze stijlen, zodat onze maten consistent blijven.
En tot slot moedigen we onze klanten aan contact met ons op te nemen bij twijfel. Doe dat alstublieft!
En dit alles lijkt te helpen; in 2020 is ons retourpercentage met 11% gedaald ten opzichte van 2019.
Verzending en verpakkingsmaterialen
Onze ecologische voetafdruk wordt niet alleen bepaald door de kleding die we maken en de stof die we gebruiken, maar ook door de materialen die we gebruiken voor verzending en verpakking.
Sinds 2019 gebruiken we milieuvriendelijke verzendmaterialen voor het verzenden van onze webbestellingen. Dit is onze standaard leveringsoptie. U kunt meer lezen over de enveloppen die we gebruiken hier.
Planeet - ons product
Als modebedrijf opereren we in een industrie die verantwoordelijk is voor een grote ecologische voetafdruk. We doen ons best om de negatieve impact van onze producten op de planeet te minimaliseren. In ons MVO-beleid beschrijven we gedetailleerder hoe. Hieronder hebben we enkele hoogtepunten samengevat.
Het ontwerp
Het begint allemaal bij de kernwaarde van onze ontwerpen: tijdloos en leeftijdsloos met een blijvende kwaliteit. We willen ervoor zorgen dat onze kleding een leven lang meegaat, waardoor consumenten deze niet weggooien of vervangen. We merken een levendige verkoop van tweedehands LaDress-stijlen, in tweedehandswinkels of via de LaDress tweedehands facebookgroep, die ongeveer 3000 leden telt. We introduceren ook regelmatig 'oude' stijlen opnieuw in onze collectie. Wanneer we dat doen, ontvangen we feedback van klanten dat ze die stijl nog steeds bezitten en dat deze nog in perfecte staat is.
Het patroon
We maken onze eigen patronen en hebben een vaste afspraak met onze productiefaciliteit in Roemenië, waar we 96% van onze stijlen (2020) produceren, dat het patroon op de meest efficiënte manier op de stof wordt gelegd. We kijken hier samen met hen naar. Het voordeel hiervan? Vermindering van snijverlies in stof. En minder snijverlies van stof betekent minder afval. In ons MVO-beleid vindt u hiervan voorbeelden.
Besparen
We gooien niets weg. Oké, we zullen eerlijk zijn: we gooien soms een beschadigd artikel weg dat we van een klant terugkrijgen en dat niet gerepareerd kan worden. De frequentie? We registreren het niet, maar we denken dat het gemiddeld één item per twee maanden is.
En daarnaast gooien we geen kleding of stof weg. Nooit. En dat geldt ook voor het snijverlies.